Votre partenaire d'externalisation administrative et commerciale
Vous vous posez la question, mais qu’est-ce qu’une assistante indépendante ?
La gestion administrative, bien que cruciale pour le bon fonctionnement d'une entreprise, peut parfois être chronophage. Elle ne justifie pas toujours la création d'un poste, surtout pour une petite ou moyenne structure, en raison des charges importantes qu'un tel emploi engendre pour l'entreprise.
C'est dans ce contexte qu'intervient l'assistante indépendante. Faire appel à ses services est souvent la solution idéale.
Une fois que vous avez évalué le nombre d'heures de travail nécessaires pour accomplir les tâches administratives, vous pouvez déléguer ces tâches à votre assistante indépendante / freelance. Une relation de collaboration durable, fondée sur la confiance mutuelle, peut alors se développer.
Cela vous permettra de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier.
QUELS SONT LES AVANTAGES :
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Expertise spécialisé
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Budget maîtrisé
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Aucune embauche
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Flexibilité
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Confidentialité
Qui suis-je ?
Je suis Elodie, une professionnelle expérimentée dans le domaine de l'assistanat en entreprise, avec de nombreuses années d'expérience. Je possède une expertise solide dans la gestion administrative et commerciale, et je suis désireuse de mettre mes compétences au service des dirigeants pour les aider à optimiser leurs activités.
Grâce à mon sens du devoir et à mon organisation impeccable, je m'engage à fournir un travail sérieux, précis et confidentiel. Que ce soit pour gérer le courrier ou prendre en charge l'ensemble de vos besoins en secrétariat, je suis là pour vous aider.
Je propose mes services pour simplifier votre quotidien, que ce soit de manière ponctuelle ou régulière, en personne ou à distance. Vous pouvez faire appel à mes services selon vos besoins et à la fréquence qui vous convient le mieux.
Mes services
Vous aspirez à la satisfaction totale de votre clientèle, en offrant des prestations de haute qualité, en respectant vos engagements et en respectant les délais convenus.
AcproGestion offre une gamme étendue de services pour répondre à vos besoins.
Gestion administrative
La gestion administrative est un pilier fondamental de toute entreprise, contribuant à assurer l'efficacité opérationnelle, la conformité réglementaire et la satisfaction des parties prenantes internes et externes.
Gestion des communications
- Gestion des courriers électroniques, des appels téléphoniques et des courriers.
- Organisation de réunions, de conférences et de déplacements professionnels.
- Gestion des calendriers et des plannings.
Gestion de l'information et de la documentation :
- Organisation et archivage des documents administratifs.
- Gestion et suivi dossiers
- Dématérialisation de documents
- Gestion des bases de données et des systèmes d'information.
Gestion financière
- Gestion des budgets et des prévisions financières.
- Facturation des clients et suivi des paiements.
- Gestion des comptes fournisseurs et paiement des factures.
Gestion des projets et du planning
- Suivi des projets en cours et gestion des plannings.
Liste non exhaustive.
Gestion commerciale
La gestion commerciale est une fonction clé pour toute entreprise, visant à optimiser les ventes, à fidéliser les clients et à assurer la croissance de votre activité.
Service client
- Accueil et suivi des demandes des clients.
- Gestion des réclamations et des retours.
- Fidélisation des clients par le biais d'un service personnalisé et de programmes de fidélité.
Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs
- Répondre aux demandes des clients et assurer un service client de qualité.
- Négociation et suivi des contrats avec les fournisseurs.
- Gestion des réclamations et des litiges éventuels.
Administration des ventes
- Traitement des commandes, devis clients.
- Gestion des stocks et des approvisionnements.
- Suivi des livraisons et des expéditions.
- Création et mise à jour de fichiers (base de données prospects/clients, fournisseurs, CRM)
- Mailing et publipostage
Liste non exhaustive
Gestion pré-comptable
La gestion pré-comptable permet de maintenir une entreprise et de simplifier le processus de comptabilité ultérieur.
Facturation
- Émission des factures clients pour les biens vendus ou les services rendus.
- Suivi des factures émises pour s'assurer que les paiements sont reçus en temps voulu.
- Gestion des paiements clients
- Relance des factures impayées
Traitement des factures fournisseurs
- Réception et vérification des factures des fournisseurs pour les biens ou services achetés.
- Gestion des approbations et du processus de paiement des factures fournisseurs.
Soutien auprès de l'expert-comptable:
- Préparation et envoi des documents comptable à votre expert-comptable
- Collaboration avec l'expert-comptable pour résoudre les problèmes ou les questions liés aux transactions financières.
- Classement des factures clients et fournisseurs.
- Classement des pièces comptables.
Liste non exhaustive
Gestion des Appels d'offres
La gestion administrative de l'appel d'offres permet de maximiser ses chances de succès et démontrer son engagement envers la conformité et la qualité dans le processus de soumission.
Aide à l'identification des opportunités
- Surveiller les sources d'information pertinentes telles que les plateformes gouvernementales, les journaux d'annonces légales, les sites web des entreprises, etc., pour repérer les appels d'offres pertinents.
Aide à l'enregistrement
- Gestion des enregistrent auprès des organismes publics ou privés qui émettent des appels d'offres dans les domaines d'activité.
- Mise à jour des informations pour garantir l'accès aux opportunités les plus récentes.
Documentation préliminaire
- Rassemblement des documents administratifs requis pour répondre aux exigences de l'appel d'offres, tels que les certificats d'inscription, les licences, les assurances, etc.
- Vérification des documents conformes aux exigences spécifiées de l'appel d'offres.
Préparation du dossier de soumission
- Création d'un dossier complet comprenant tous les documents demandés.
- Organisation des documents dans l'ordre spécifié pour faciliter l'évaluation par l'entité émettrice.
Liste non exhaustive
Particuliers
- Gestion du courrier (tri, organisation, rédaction des réponses, ...)
- Préparation de documents (rédaction, mise en page, relecture, ...)
- Démarches administratives (préparations dossiers, recherche documents auprès d'organismes externes: Cpam, Caf, Impôts, Assurances ...)
- Organisation de documents (outils de classements, archivage, numérisation ...)
- Aide à la création de curriculum vitae, rédaction de lettre de motivation.
Liste non exhaustive.
Comment ça marche ?
Prise de contact
Nous établissons un premier contact ensemble qui permettra de définir vos besoins et identifier la prestation adaptée pour y répondre.
Accord
AcproGestion vous rédige un devis complet détaillant la ou les missions correspondante(s) à la prestation, vous n'avez plus qu'à signer pour formaliser votre accord et valider les conditions Générales de vente.
Réalisation de la prestation
AcproGestion réalise la prestation telle qu'elle aura été définie et vous adresse la facture correspondante à l'issue de celle-ci.
Contact
Des questions ?
N’hésitez pas à nous contacter par e-mail via le formulaire ci-dessous ou directement par téléphone.